In het kort
Bij RoMi Crystals gaan we zorgvuldig om met je gegevens.
We gebruiken ze alleen om je bestelling te verwerken, te betalen en te bezorgen.
We geven je gegevens nooit door aan derden voor commerciële doeleinden.
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen.
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig en houden ons aan de Belgische en Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).
Wil je meer details? Lees dan hieronder ons volledige privacybeleid.
RoMi Crystals is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Deze Privacy Policy is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop aanvullende dienstverlening van RoMi Crystals. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 31/10/2023, bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Verder staat omschreven welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Doel en grondslagen van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt.
De verwerking gebeurt op basis van de volgende grondslagen:
Uitvoering van de overeenkomst (bv. bestelling, betaling, levering).
Wettelijke verplichting (bv. fiscale bewaarplicht facturen).
Toestemming (bv. nieuwsbrief of marketing, indien van toepassing).
Gerechtvaardigd belang (bv. fraudepreventie of verbetering dienstverlening).
Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van RoMi Crystals. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dan zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.
Cookies
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.
Momenteel gebruiken wij enkel functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Er worden geen marketingcookies geplaatst zonder uw toestemming.
In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan: meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op dit privacybeleid is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen, bevoegd.
Contactgegevens:
RoMi Crystals
Overloopstraat 46
2830 Tisselt
robyne@romicrystals.be